Tuliyo nayo
Mtaalamu na Ufundi
Wafanyakazi
Kampuni ina wafanyakazi mbalimbali wa kitaaluma na kiufundi, na imeendelea kuanzisha vifaa mbalimbali vya kupima uzalishaji wa kiwango cha juu.Bidhaa hizo zimepitisha kwanza ISO 9001: uthibitishaji wa mfumo wa usimamizi wa ubora wa 2000, uidhinishaji wa mfumo wa ulinzi wa mazingira na udhibitisho wa 3C, na bidhaa zimepitisha ukaguzi wa Wizara ya Sekta ya Nishati na Taasisi ya Sayansi ya Nishati na Teknolojia.
Kwa ubora wake bora na huduma inayozingatia, kampuni imetambuliwa sana na idadi kubwa ya watumiaji.
Wazo la Huduma
Ili kutambua kwa kweli madhumuni ya "kuhudumia mtumiaji, kuwajibika kwa mtumiaji na kutosheleza watumiaji", ahadi zifuatazo zinafanywa kwa watumiaji kwa ubora na huduma ya bidhaa:
1. Kampuni yetu inahakikisha kwamba viungo vya uzalishaji vitatekelezwa kikamilifu kwa mujibu wa mfumo wa uhakikisho wa ubora wa ISO9001.Haijalishi katika mchakato wa muundo wa bidhaa, uzalishaji na utengenezaji, ukaguzi wa bidhaa, tutawasiliana kwa karibu na watumiaji na mmiliki, kutoa maoni habari muhimu, na kuwakaribisha watumiaji na wamiliki kutembelea kampuni yetu wakati wowote.
2. Kwa vifaa na bidhaa zinazosaidia miradi muhimu, utoaji utahakikishiwa kulingana na mahitaji ya mkataba.Ikiwa huduma za kiufundi zinahitajika, wafanyakazi wa huduma ya kiufundi watatumwa kushiriki katika kukubali kufungua na kuongoza ufungaji na kuwaagiza mpaka vifaa vifanye kazi ya kawaida.
3. Ili kuhakikisha kuwa watumiaji wanapewa huduma bora za kabla ya mauzo, mauzo na baada ya mauzo, kabla ya mauzo, mtumiaji anatambulishwa kikamilifu kwa utendaji na mbinu za matumizi ya bidhaa, na kutoa taarifa muhimu.Inalazimika kualika mwombaji kushiriki katika ukaguzi wa kiufundi wa muuzaji inapohitajika.
4. Kumpa mnunuzi mafunzo ya biashara juu ya ufungaji wa vifaa, kuwaagiza, matumizi na matengenezo ya teknolojia kulingana na mahitaji ya mtumiaji.Ili kufuatilia na kufikia ubora wa watumiaji wakuu, kuboresha utendaji wa bidhaa na kuboresha ubora wa bidhaa kulingana na mahitaji ya watumiaji.
5. Vifaa (bidhaa) viko katika kipindi cha udhamini kwa miezi 12.Tunawajibika kwa matatizo ya ubora katika kipindi cha udhamini, na kutekeleza "Dhamana Tatu" (kukarabati, uingizwaji na kurejesha).
6. Bidhaa baada ya kipindi cha "Dhamana Tatu" zitahakikisha kuwa vifaa vya urekebishaji vinatolewa na kazi ya urekebishaji itafanywa kulingana na mahitaji ya watumiaji.Kwa vifaa vya bidhaa na sehemu zilizo hatarini, bei ya kiwanda ni ya upendeleo.
7. Baada ya kupokea taarifa ya tatizo la ubora iliyoonyeshwa na mtumiaji, jibu au tuma wafanyakazi wa huduma ndani ya saa 2 ili kufika kwenye tovuti haraka iwezekanavyo ili kuhakikisha kuwa mtumiaji hajaridhika na huduma haitakoma.
Kukabiliana na karne ya 21 iliyojaa changamoto na fursa, tutaendelea kuboresha na kujipita sisi wenyewe, kushikilia falsafa ya ushirika ya "mteja kwanza, ubora wa juu, usimamizi bora na sifa ya dhati", kushirikiana kwa dhati na wafanyabiashara wa ndani na nje ya nchi kwa ubora wa kuaminika, ushindani. bei, huduma kamilifu na ya kufikiria, shiriki furaha ya kutengeneza ufanisi, na usonge mbele kwa wakati ujao mtukufu zaidi milele!